Персоналізований паспорт громадянина України для виїзду за кордон (далі - ПГУВК) виготовляються в Україні, на Державному підприємстві «Поліграфічний комбінат «Україна» по виготовленню цінних паперів»» (м. Київ) з їх подальшим доставленням за кордон через Міністерство закордонних справ України.

В умовах воєнного стану можливе затримання термінів доставлення дипломатичною поштою ПГУВК, оформлених у закордонних дипломатичних установах. При цьому Міністерство закордонних справ України докладає всіх можливих зусиль для забезпечення їх вчасного доставлення.

Водночас, чинним законодавством передбачена можливість доставлення ПГУВК міжнародними експрес-відправленнями коштом заявника та за письмовою згодою.

КРОК 1. Після подачі документів відслідковуйте стан оформлення ПГУВК,  очікуєте зміну статусу: Документ виготовлено.

КРОК 2. Оберіть компанію та оформіть доставку. Міжнародне поштове відправлення ПГУВК здійснюють компанії DHL (див. варіант B), VFS.Global (див. варіант C) або Укрпошта (див. варіант D):

Варіант B. Укрпошта

Відправлення виготовлених ПГУВК Укрпоштою здійснюється за письмовою заявою власним коштом громадянина, на ім’я якого оформлюється ПГУВК, або його законного представника. 

Алгоритм дій:

• Перейдіть за посиланням та уважно заповніть форму. Завдяки електронній марці з QR-кодом ви зможете оплатити доставку у будь-який час і в будь-якій точці світу. Потрібно лише зайти у свій особистий кабінет на сайті Укрпошти.

Варіант C. DHL

Відправлення виготовлених ПГУВК компанією «DHL» здійснюється за письмовою заявою власним коштом громадянина, на ім’я якого оформлюється ПГУВК, або його законного представника.

На е-платформі «DHL» можна замовити й оплатити послугу міжнародного експрес-доставлення ПГУВК за узгодженим тарифом в українській гривні. 

Алгоритм дій:

• Для замовлення експрес-доставлення Вашого документа натисніть на зображення ПГУВК на сайті (відбудеться переадресація на сторінку платіжного сервісу Portmone). 
• Заповніть всі поля у платіжному вікні:

  • країна;

  • вхідний номер заявки (це номер-ідентифікатор сесії з шести цифр, який Ви отримали у закордонній дипломатичній установі при поданні документів на оформлення ПГУВК);

  • ПІБ власника ПГУВК;

  • Ваш е-mail.

• Оплатіть послугу.
• На зазначену Вами електронну пошту має надійти квитанція про здійснену оплату послуг DHL Express.

Варіант D. VFS.Global

Відправлення виготовлених ПГУВК компанією «VFS.Global» здійснюється за письмовою заявою власним коштом громадянина, на ім’я якого оформлюється ПГУВК, або його законного представника.

Алгоритм дій:

• Здійсніть реєстрацію в системі;

• Перейдіть за посиланням та уважно заповніть форму: вхідний номер заявки (це номер ідентифікатора сесії з шести цифр, який Вам видано консульською посадовою особою), прізвище, ім'я та по-батькові власника ПГУВК, Ваш E-mail.

• Замовте кур'єрське доставлення та проведіть оплату.